A minha experiência no SNS:
18 de dezembro de 2025
11:30 dou entrada nas urgências com a minha mãe…
É um vai e vem,
É um entra e sai.
Auxiliares
Bombeiros
Senhora da limpeza
Maqueiros
Enfermeiros
Farmacêuticos hospitalares
Médicos
Psicólogos
A Dra. Olga,
a quem tudo agradeço,
pois foi ela que atendeu a minha mãe.
As horas passam e a paciência esgota-se, e entre análises e ECOS somos todos iguais.
A minha mãe desespera.
Vou ter com a jovem e competente enfermeira,
que com o seu “gorro de Natal” amacia a dura verdade.
Senhora enfermeira, a minha mãe já veio da ECO disseram para vir aqui falar consigo.
“Minha querida,
não tenho mãos a medir ainda não parei…
Tenho medicação para dar, pensos para fazer…
Tem que esperar como os outros…”
Claro que sim, desculpe.
Vai maca,
Vem maca…
Distribuem-se sopas e puré de maçã, um conforto para o estômago.
Eu sou acompanhante, tenho direito?
“Enquanto houver come quem precisa”, diz amavelmente quem distribui.
(outro anjo)
Ajudamo-nos uns aos outros.
No meio do sofrimento partilham-se histórias, lamentos e choros.
Tantas histórias de vida…
“Aquela senhora de rosa que traga a mãe”, lá vamos nós.
“Peço desculpa, mas não está fácil.”
Como?
Eu só tenho a agradecer o que vocês fazem, desculpa peço eu por estar sempre a perturbar.
As horas passam.
Na TV o Natal dos hospitais na RTP1.
Poucos parecem ligar.
Estamos no hospital e é quase NATAL,
…quantos o Irão passar em família?
A minha mãe quer desistir, não deixo com muito custo, pois eu também.
Ouço alguém chama por mim.
“Senhora?!
Estava à sua procura, quero dar alta à sua mãe!”
Meu Deus, que bom.
São 20:30
…a Dra. Olga assinou a nossa alta.
Obrigada Dra. Olga, obrigada enfermeira de serviço,
…e a todos e cada um dos trabalhadores do hospital Sousa Martins,
que tanto bem fazem à comunidade.
A quem esteve connosco, as melhoras e o desejo de um feliz Natal.
Cristina Oliveira


